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Info DB

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Description du site

Info.DB, filiale du groupe Up, est une entreprise fournissant des solutions informatiques aux entreprises publiques et privées du secteur de l'action sociale, comme les maisons pour handicapés ou les conseils départementaux. Ces solutions se présentent sous la forme de progiciels de gestion intégrée, qui facilitent l'organisation du travail des professionnels du secteur. Après un audit des besoins du client, un des 4 produits principaux de l’entreprise (Solis, Solis&Go, Solatis, Domatel) est proposé. Chacun des produits répond à un besoin professionnel différent.

Produits du site Info DB

Domatel est une solution de télégestion simple à mettre en place et adaptée aux services d’aide et de soins à domicile.

Elle permet aux financeurs d’optimiser, de façon quantitative, leurs dispositifs d’aide. Pour un organisme financeur (Conseil Départemental, DDAS, CPAM…), faire le choix de Domatel c’est :

  1. Attester de l’effectivité des prestations au domicile des usagers,
  2. Simplifier sa gestion administrative et éditer automatiquement la facturation des prestations réalisées,
  3. Disposer d’éléments statistiques et de tableaux de bord permettant d’optimiser le dispositif d’aides auprès des bénéficiaires et de maîtriser les budgets correspondants.
  4. Limiter la charge importante des agents du département qui réalisent le contrôle d’effectivité.
  5. Favoriser le paiement direct aux services SAD,
  6. Contribuer à la qualité de services des structures d’aide et de soins à domicile,
  7. Partager les informations, de façon optimale, avec les prestataires…

Développé en mode web, le progiciel Solis est composé de modules organisés par pôle, chacun étant dédié à des domaines spécifiques tels que l’insertion, des personnes âgées (PA) et les personnes handicapées (PH), l’accueil ou les fonctions transversales. Avec cette clé d’entrée unique et non imposée, vous optimisez la coordination et la gestion de vos actions en direction des bénéficiaires et des structures associées.

Ces modules, indépendants mais interactifs, gravitent autour de la notion de dossier unique, permettant soit une vue globale des interventions concernant une famille dans son ensemble, soit une vision plus individuelle du parcours des personnes qui la composent.

Base État Civil : Module Transversal en charge des informations administratives, non sociales et du dossier familial.

Infocentre : Module pour l’extraction statistique des informations valorisées dans la gamme des différents modules Solis, proposés par Info.DB

Solatis est un logiciel de gestion complet qui permet, sur une seule application, de gérer et suivre l’ensemble de l’activité des établissements et structures dépendants du Conseil Général.

Outil transversal, il permet à la fois une maîtrise totale de la tarification et du pilotage associé, la gestion des campagnes budgétaires mais aussi la gestion du conventionnement, l’étude et le suivi de la qualité. Souple d’utilisation et facile à paramétrer, il s’adresse à de multiples services pour la gestion de leurs tâches  quotidiennes et apporte au décisionnel, par la possibilité de réaliser des analyses prospectives très poussées, un outil de pilotage de l’activité et une aide à la décision.

mpliqués dans une démarche qualité orientée CMMI (Capability Maturity Model Intégration), nous vous apportons un accompagnement personnalisé, quel que soit votre projet d’informatisation.

De l’installation de votre solution jusqu’à l’assistance à l’utilisation, nous travaillons en collaboration pour recueillir l’ensemble de vos contraintes et surtout de vos attentes afin de vous proposer une solution optimale.

La Communauté Solis permet aux utilisateurs Solis de disposer d'un espace d'échange privilégié avec Info.DB, mais surtout de communiquer et d'interagir avec d'autres utilisateurs.

Créée depuis février 2009, la Communauté Solis est une plate-forme d’échanges d’informations entre les utilisateurs des solutions informatiques d’Info.DB : DSI et chefs de projets des Conseils Départementaux de France métropolitaine et des DROM-TOM.

Stratégie, nouveautés, rencontres ou tout simplement bulletins d’informations, Info.DB informe, en temps réel, les membres de son réseau.

Les groupes de la Communauté sont constitués autour de thématiques fonctionnelles relatives aux outils métiers d’Info.DB : rSa, MDPH, ASSMAT… avec la mise en ligne régulière de documentation et d’informations, la page des groupes est assurément la partie la plus importante et la plus visitée par les membres de la Communauté.

Poster des messages sur la Communauté fédère les liens entre les membres du réseau et Info.DB.

Le réseau de la Communauté est protégé et la confidentialité des informations mémorisées est assurée avec une ouverture de l'inscription soumise à validation et sur invitation uniquement. Le nombre de membres (plus de 600 à ce jour) atteste de l’importance de la Communauté Solis. Au-delà d’un simple forum, cette plate-forme d’échange est devenue au fil des mois un véritable outil de travail pour les utilisateurs du progiciel SOLIS.

Rubriques du site

Meilleurs articles

Un système d’information dédié à la compétence sociale se doit d’être performant et de correspondre aux usages de l’utilisateur final, afin qu’il constitue pour celui-ci un apport de valeur ajoutée au quotidien. C’est l’objectif du renouvellement de nos gammes et de ses produits périphériques autour de la mobilité. Nous équipons plus de 75 collectivités ainsi que des clients tels que la CNAV ou encore la SNCF.

Dès 2014, Info.DB s'est lancé dans la démarche du Lean Office. Les principes du Lean Office Management, qui tirent leur origine dans les ateliers de production, ont été parfaitement transposés aux activités tertiaires.

Le principe est simple : lutter contre les "gaspillages" afin de gagner en efficacité sur les délais, la qualité, les coûts. Les gaspillages en Lean Office tournent autour de la surproduction de données, les délais d'attente, les transports et déplacements de documents, de données, les stocks et encours inutiles de dossiers…

Parce qu’avec une moyenne d’âge de 38 ans, une ancienneté de 8.5 ans, nos collaborateurs s’inscrivent durablement dans l’entreprise, ce qui favorise une relation de confiance avec nos clients et maintient l’état d’esprit propre à Info.DB depuis sa création il y a 19 ans.

Le développement d’un progiciel dans le domaine de l’action sociale nous permet également de proposer des postes où, même si la dimension technique est importante, la part de connaissances fonctionnelles nécessaires est également primordiale. La relation clientèle en est privilégiée.

Le Scrum propose le découpage des projets en sprints et en inter-sprints.

Les sprints contiennent des user stories (scénarios utilisateurs) décrivant les fonctionnalités applicatives à développer. Ces user stories ont au préalable été décrites par les équipes Info.DB et validées par le client final. Elles ont été évaluées en complexité et charge lors de sessions de planning poker, regroupant l'ensemble des collaborateurs de l'équipe.

Petite Enfance permet de gérer les organismes gestionnaires (avec la possibilité d’effectuer le conventionnement au niveau du gestionnaire et par type de structure), de gérer et de suivre des établissements (structures d’accueil) rattachés à un gestionnaire, de gérer et de suivre des sections pour gérer les établissements de type multi-accueil ainsi que de gérer des tiers.

En phase avec les évolutions régulières du produit (évolutions fonctionnelles, évolutions règlementaires), nous proposons des formations thématiques à tous les utilisateurs confrontés à différentes problématiques : méconnaissance de Solis pour les nouveaux utilisateurs, difficultés de saisie sur certains écrans, volonté de perfectionner l’utilisation des modules et d’apprendre des fonctionnalités jusqu’alors méconnues.

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